Mangelhafte Qualität der Chrom Teile aus dem Zubehör?

[Simonada]

Hallo,

da schau ich heut mein iQ´chen in strahlend Sonnenschein an und da fällt mir auf, dass das Chrom "abblättert" oder besser Blasen bildet an den Spiegeln.

Habe mir letzten September erst für viel Geld diese Chromspiegelkappen gekauft und nach knapp über 6 Monaten sollen sie schon kaputt sein?`

Tut mir Leid das ich es so sage, aber für den Preis eine absolute Frechheit.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

Tauscht Toyota sie mir aus, kann ich sie reklamieren oder zur Not auf Kulanz hoffen?

Hoffe ihr könnt mir helfen.

Die Fotos konnt ich leider nur auf die schnelle mit dem Handy machen, es ist kein Dreck.




LG, Simon

[Temporyx]

Für mich wäre ganz klar der erste Weg zum Händler und ihm das Problem zeigen. Wenn ich das richtig sehe, ist das auf jeden Fall eine Sache der Reklamation.

[Simonada]

ja, werde ich auch direkt machen, leider kann ich aber erst nächste Woche.
(muss jetzt nur schauen wo ich die Rechnung von den Dingern habe)

[baiertaler]

ja, werde ich auch direkt machen, leider kann ich aber erst nächste Woche.
(muss jetzt nur schauen wo ich die Rechnung von den Dingern habe)

ich seh das auch so, dass Du am besten asap zu Deinem FTH fährst und es bei ihm reklamierst.
Falls Du die Rechnung nicht gleich findest, könnte ich mir vorstellen, dass Dein FTH es inder EDV drinne hat

[MUCiQ]

Das ist ein Garantiefall, der auch für Zubehör oder Teile greift. Allerdings gilt im Streitfall die Beweisumkehrpflicht, d.h. Du musst innerhalb von 6 Monaten beweisen, dass dieses Teil fehlerhaft geliefert wurde. Aber ich gehe davon aus, dass es kein Problem geben wird, da es eher unwahrscheinlich ist, dass Toyota da Zicken macht.

Ich habe auch ein Chromteil, die Heckzierleiste und habe bisher nach 10 Monaten nichts feststellen können. Man darf aber nicht vergessen, dass es nur Kunststoff ist, welcher verchromt wurde, da ist der Haftgrund lange nicht so gut wie bei Metall.

Trotz allem geh zum FTH, der wirds richten.

[Molle]

Du musst nur nachweisen, daß Du es gekauft hast. Wenn die Rechnung nicht mehr da ist, reicht auch die VISA oder EC-Abrechnung, falls Du es mit Karte bezahlt hast. Zur Not reicht auch ein Zeuge, der mit dabei war...

[Nera]

Dein FTH wo du die Kappen gekauft hast hat mit Sicherheit eine Kopie der Rechnung abgeheftet oder in seinem Computersystem archiviert

[baiertaler]

in Punkto unterschiedliche Verhaltensweisen der KU-Verchromungen fiel mir vor ein paar Tagen, als ich meinen CubY das 1. Mal gewaschen habe, folgendes auf.

Schrift "Toyota" und "iQ" : einwandfrei sauber und glänzend ab zu wischen
"Toyota-Emblem" : angelaufen und erschwert weg zu polieren gewesen

Meine chromfarbenen Kennzeichenhalter sind noch nicht so alt, dass hier etwas zu bemerken wäre
Aber, wie bereits schon mitgeteilt, Galvanisierung (auf Metall) ist qualitativ immer noch am hochwertigsten.

[Emma]

Bei Reklamationen muß man nichtmal die Rechnung vorweisen,ein fehlerhaftes Teil muß auch so umgetauscht werden.Mal abgesehen davon gibt es den iQ und somit auch die Spiegelkappen noch keine 2 Jahre,d.h. die Garantie greift in jedem Fall.

[Simonada]

alles klar, danke für die Ratschläge, mal schauen was daraus wird.
Habe zum Glück noch meine originalen Spiegelkappen, mache die am Mittwoch dran und fahr Donnerstag mit den defekten Chromkappen zum Händler.

Ich halte euch am Laufenden.

LG, Simon