BREAKING NEWS - Rückruf Lenkung!

[Ben]

Ich wurde vom Händler angerufen, habe aber auch Post von Toyota Deutschland bekommen. Bei meinem relativ alten iQ (Anfang 2009) wurde nur Software geändert, beim 2010er D4D meiner Freundin wurde die Lenksäule getauscht. Konnte leider gleich bei einer Unfallreparatur durchgeführt werden Hat ca. eine Stunde gedauert und wurde bei Toyota Dello gemacht. Ich denke die Situation in der das Problem auftreten soll, wäre bei den wenigsten von uns je aufgetreten. Aber man ist jetzt wohl besonders vorsichtig

[netmiq]

Ich wurde vom Händler angerufen, habe aber auch Post von Toyota Deutschland bekommen...

Oha, ich dachte, die Benachrichtigung käme vom KBA?
Habe die meinige noch nicht erhalten, die Lenksäule ist jedoch seit einigen Tagen gewechselt.

Wie auch immer, ich hoffe, Euer Diesel ist wieder wohlauf.?!

Grüße, netmiq

[Atum]

Hat denn irgendwer schon einen Brief vom KBA bekommen BEZÜGLICH der Lenkung? (außer bei denen die ihren iQ von privat gekauft haben, aber selbst bei denen würde ich es bezweifeln)

Meiner kam auch vom FTH.

Mich sollte es doch arg wundern wenn das KBA sich in diese Aktion mit Postversand einklinkt - da gab es doch feine Unterschiede zwischen Rückrufaktion und freiwilliger Tauschaktion (oder wie auch immer die Begriffe waren).

[muellbombe]

Oha, ich dachte, die Benachrichtigung käme vom KBA?

Irgendwo hatten wir das doch schon
Sorry netmiq, konnte ich mir nicht kneifen.

[netmiq]

Oha, ich dachte, die Benachrichtigung käme vom KBA?

Irgendwo hatten wir das doch schon
Sorry netmiq, konnte ich mir nicht kneifen.

Kleine Frozzeleien sind die eine Seite, und keinesfalls eine substanzielle.
Da sie in der Sache jedoch keinem weiterhelfen, hier nochmal Klartext:

Die Anschreiben für diese Rückrufaktion werden vom KBA versendet.
Flüchtiges Lesen kann den Anschein erwecken, sie kämen direkt von Toyota; dem ist nicht so.
Eventuelles proaktives Händlerengagement wurde bereits beschrieben und ist optional möglich.

Grüße, netmiq

[muellbombe]

Irgendwie verstehe ich das alles nicht

Bei der Gaspedalgeschichte hatte ich das Anschreiben vom KBA kurz nach der Korrektur vom FTH.
Nur nochmal zur Sicherheit eine Frage: Ist es vieleicht möglich das bei vorzeitiger Beseitigung des Mengel
der FTH es an das KBA meldet und somit das Schreiben vom KBA ausbleibt, oder bekommt man dieses
Schreiben in jedem Fall, wann auch immer

[Wolferl]

Hallo Leutz,

heute war unser Würfel beim FTH und dort wurde die Lenksäule getauscht. Soweit so gut,als ich dann aber vom Hof fuhr bemerkte ich sofort,dass fast alle Einstellungen in unserem TNS 510 flöten waren .Sprich,die Sprache war Englisch,die Farbe der Menues war orange,ca.60% der Telefonbucheinträge waren weg, die eingespeicherten Radiosender waren weg!!!!!!! Ärgerlich,äegerlich,so ärgerlich,dass ich fast explodiert bin Direkt zurück zu meinem FTH,der sehr betroffen war,mir sogleich erklärte,dass der Wechsel der Lenksäule nur in spannungslosen Zustand gehen und auch vorgeschrieben sei und deswegen die Batterie abgeklemmt werden müsse. Das das TNS 510 nur begrenzt einen internen Speicher besitz war bis dato niemanden bekannt.So nen misst, hat ne menge Zeit gekosstet,wieder alles einzustellen und vor allem das Telefonbuch wieder einzuspielen.
Aber dann auf der Heimfahrt bemerkte ich,dass das Lenkrad schief steht .Ich dachte,das kann doch wohl nicht war sein!!!
Vermutlich wurde das Lenkrad nicht richtig wieder aufgesetzt,oder irgend etwas anderes ist krumm gelaufen. Keine Ahnung!!!
Da es heute schon zu spät war um meinen FTH zu informieren,werde ich das morgen direkt als erstes tun. Man,man,man

Grüßle

Wolfram

[baiertaler]

Servus Wolferl,
sehr ärgerlich. Mein CubY wurde noch nicht in die Werkstatt einberufen. Werde dann aber die 2 Fauxpas beobachten bzw. im Vorfeld versuchen zu klären/sichern.


Gruß aus dem bibber kalten Baiertal

[netmiq]

Hallo Leutz,
heute war unser Würfel beim FTH und dort wurde die Lenksäule getauscht. Soweit so gut,als ich dann aber vom Hof fuhr bemerkte ich sofort,dass fast alle Einstellungen in unserem TNS 510 flöten waren .....
....Aber dann auf der Heimfahrt bemerkte ich,dass das Lenkrad schief steht ......
Grüßle
Wolfram

Hallo Wolferl,

traurig, aber war... mein TNS war nach Lenksäulenwechsel auch komplett "blank".

Dass Dein Lenkrad jedoch (vermutlich um einen Zahn) versetzt montiert ausgeliefert wurde, ist absolut überflüssige Schluderei.
So etwas lässt sich während einer kurzen Probefahrt testen und bei Bedarf korrigieren.
Ich kann Deinen Gram gut verstehen.

Grüße, netmiq




PS: @Müllbombe>> Dieser Gedanke kam mir auch schon. Durch Händler vorgezogene Aktion> Info/Meldung an Toyo> keine Meldung an KBA, bzw. Stop der schon bereit liegenden Versendung>>kein Anschreiben an Kunde. Wäre eine Möglichkeit.
Habe dies heute nicht verifiziert, jedoch fand ich bei gut der Hälfte der abgearbeiteten Aktionen das entsprechende Kunden-Anschreiben vom KBA (abgeheftet) vor.
Ich habe daher keinerlei Zweifel, dass die Halter aller betroffenen IQs via KBA angeschrieben würden, falls nicht schon vorher die, oben beschriebene, "Kettenreaktion" abläuft.

[MUCiQ]

Der Anschein wird zum Fakt. Vor 3 Wochen die Lenksäule getauscht, ohne Nebenwirkungen, aber bis heute keine schriftliche Info, weder vom KBA noch vom Händler.