Steinschlag in der Windschutzscheibe

[baiertaler]

...
Jetzt das Gute: Die Werkstatt hat die Reklamation sofort akzeptiert. Man hat mir ohne jeden Einwand geglaubt und tauscht nächsten Montag die Scheibe ohne weitere Kosten aus. :thumbsup:
Bin schon sehr gespannt auf das Ergebnis.
Ob das beim werbewirksamen Branchenprimus so locker gegangen wäre?

Hallo Dirk,
das kann man auch anderst betrachten. Warum ist die Werkstatt ohne Gegenprüfung auf Deine Reklamation so schnell eingegangen? Hat es evtl. damit schön öfters Probleme gegeben?
Denke schon, dass vor einem Tausch die Toyota-Werkstätten daran gehalten sind, den Reklamationsgrund zu überprüfen. Ist ja auch deren "gutes Recht", oder sehe iich das falsch?

[Temporyx]

...oder es ist möglicherweise eine reine Sache der Kalkulation: man verbaut recht günstige Frontscheiben aus Fernost in "Erstausrüsterqualität", mit dem Wissen, dass nur ein kleiner Prozentsatz der Kunden den Qualitätsunterschied überhaupt merken und davon wiederum eine kleiner Prozentsatz dann auch noch Beschwerden vorbringen. Unter dem Strich könnte solch eine Rechnung aufgehen.

[snapstall]

Also, jetzt kann ich ja ein abschließendes Fazit ziehen.
Eure (und z.T. auch meine) Bedenken waren völlig unberechtigt. Das ist offenbar noch ein Familienbetrieb alter Schule. Dem Meister war es völlig peinlich, dass ich nicht zufrieden war. Er konnte es zwar auch bei einer Testfahrt nicht nachvollziehen (ist auch um einiges kleiner und guckt weiter unten durch die Scheibe), aber er hat anstandslos mehrere Nachbesserungsversuche gemacht. Nach einiger Zeit und hin und her wurde am Ende eine Original-Toyota-Scheibe verbaut, die dann endlich wirklich ok war.
Ich bin sicher, dass er bei dem Job draufgezahlt hat, aber das war ihm offenbar ein zufriedener Kunde wert.
Und den hat er jetzt: Nun habe ich wieder eine Scheibe, wie sie sein soll: Man merkt gar nicht, dass sie da ist.

Viele Grüße
Dirk

[Deca]

Hatte vor paar Tagen das gleiche Problem gehabt...
Hatte einen heftigen Steinschlag voll auf die Windschutzscheibe bekommen!
Tja, ist schneller passiert, als ich gucken konnte. Hab' mich jedoch nicht ärgern und den Tag vermiesen lassen.
Ist mir schon mal passiert. Hatte j auch was Gutes Wusste sofort, an wen ich mich wenden sollte!
Und zwar an den Autoglas-Service in Mainz! Machen wirklich klasse Arbeit und sind meiner Meinung nach echte Profis, wenn es um Autoglas geht! Kann sie von daher wärmstens und mit einem guten Gewissen empfehlen!

Hoffe das ich hiermit dem ein oder anderen dann auch hilfreich sein konnte?
Würde mich freuen...

[KaiQ]

Den lustigen Effekt mit den zwei Scheinwerferpaaren hab ich in meinem iQ auch.Hab mich inzwischen aber fast dran gewöhnt.
Muss direkt mal nachsehen, ob ich auch ne Zubehörscheibe drin habe.
Ist auf der Originalscheibe ein Toyota Schriftzug oder Logo drauf?

[hartmutschoen]

Ist auf der Originalscheibe ein Toyota Schriftzug oder Logo drauf?

DSC01625.jpg

Viel interessanter wäre nun, zu erfahren, vonwelchem Hersteller Deine Scheibe ist.
Denn es gibt sehr wohl auch günstige Hersteller, die einwandfreie Ware fertigen

[KaiQ]

Mit erstaunen habe ich festgestellt, daß ich diesen Effekt offenbar mit einer Originalscheibe habe.

[Axl]

Ich reihe mich mal ein. Habe auch einen Steinschlag auf der Frontscheibe, aber genau mittig, nicht im Sichtbereich.
Möchte mir aber trotzdem eine neue Scheibe zum Frühling hin holen.. Habe ja auch Teilkasko ohne Selbstbeteiligung...

Werde erstmal bei Toyota nachfragen, wie die das machen.